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某地新开了一家餐馆。做的饭菜味道十分的地道。客户一天比一天的多。当地其他餐馆见状,纷纷降价并且推出新的特色菜来与之竞争。于是这家餐馆就受到了同行的竞争压力,生意日渐下滑。
老板为改善现状,但又不想随意降价。因为降价会给人的感觉品质也会下降。便想出一个办法。他将经常来餐馆就餐的客户名字信息都登记下来,这些客户就称之为“会员”。为了刺激消费,会员在餐馆消费时可享受一定的折扣。报价200元的菜品,实际消费往往才150元左右。这样会员就感觉到了实惠和优越感,餐馆老板也达到了变相降价的目的。接着餐馆跟着推出了各种各样的会员福利政策。这样一来餐馆培养了一批忠实的会员,并且新的会员日益增多。生意依旧火爆。这套政策就叫会员系统。会员系统的核心就是返利与客户,并维持现有的价格!