一边是“买买买”的消费主义热潮,另一边,很多消费者却发现,虽然时尚越来越融入现代人的生活方式,但人们似乎不爱买衣服了。
服饰行业的不景气已经持续了一段时间,这种情绪也反映在数据上。据国家统计局最新发布的数据显示,2018年中国居民人均消费支出同比增长8.4%至19853元,其中人均衣着消费支出增长4.1%至1289元,但占人均消费支出的6.5%,低于2017年的6.8%。
另据腾讯数据实验室统计,2016年起中国服装零售额的增幅就放缓至单位数,2018年服装类零售额同比增长7%至1.5万亿元,而2017年的增幅为8%,人均服装年总花费最多的价格区间为1000至3000元,仅13%的人在这方面的年均总花费超过8000元,在服装方面开支最多的仍是一线城市消费者。
根据德勤去年的报告,1987年普通消费者将其支出的5.9%用于服装,但到2017年,这一比例已经暴跌至3.1%。对于低收入者而言,女性服装的平均支出尤其下降,鞋类支出的上升是唯一的亮点。
事实上,无论是Zara、H&M等快时尚近来的业绩放缓,还是奢侈品牌高级成衣靠手袋与鞋履补贴利润,无论是欧美市场购物意欲低迷,还是二手市场的兴起,无一不佐证着,服饰行业巨大的变化正在发生。
1. 着装场景变化
服装支出越来越少,首先与消费者穿着服饰的场景变化有关。以往,消费者需要为工作场合购置专门的通勤装和职业装,为运动场景购置运动装备,为年会等社交场合准备的正式礼服,还有其他各种居家服、休闲服等。而现在,深受Athleisure运动休闲风潮和Streetwear街头潮流影响的消费者,对舒适度的追求越来越高,职场和正式场合的着装要求也在不断松动,经历着“去正装化”的演变。很多人都被允许穿着运动装和球鞋工作,而这样的着装也同样适合室内居家,人们能够直接穿着运动装下班去健身,或是去家庭聚会等很多场合。
城市生活需要在不同场景自由转换,随着人们对工作与生活平衡的关注度越来越高,消费者更偏爱适合多场景的服饰。这样一来,消费者对不同种类服饰尤其是传统时装的需求便相应地减少了。
2. 预算被其他品类分流
基于此不难理解,消费者原本为服饰准备的消费预算被其他品类分流了。运动服饰品牌近年来的高昂走势有目共睹,特别是象征着中产阶级的加拿大瑜伽品牌lululemon。据时尚商业快讯监测,得益于强劲的业绩增长,lululemon自今年以来的股价涨幅累积高达48%。
同时,消费者还拿了更多预算购买手袋和鞋履。买快时尚的衣服,用符号价值更高的奢侈品手袋和鞋履,已经成为很多消费者的共识。手袋和鞋履不仅是身份地位的象征,在全球经济不稳的大环境下,相较于服饰而言更加保值。
买快时尚的衣服,用符号价值更高的奢侈品手袋和鞋履,已经成为很多中产阶级的共识
值得一提的是,随着潮流市场的升温,运动鞋价格水涨船高,不仅奢侈品牌推出了大量奢侈品运动鞋,Nike、Yeezy的部分鞋款也在二级市场被炒至五位数。运动巨头拿出更多营销预算制造新鲜感,争夺消费者注意力,从而刺激消费,而陷入低迷的服饰零售商拿不出足够的营销预算,陷入恶性循环。
3. 只买爆款的年轻人
由于消费者的购物决策越来越受到社交媒体影响,并且消费者购物的目的变为寻求社交媒体上的认同,爆款效应深刻颠覆了传统的服饰零售。爆款的定义,是指在商品销售中,供不应求,销售量很高的商品。通常所说的卖的很多,人气也很高的商品。与品牌忠诚度较高的上一代消费者不同,如今的年轻人习惯于在不同品牌中购买明星爆款。只要任何品牌出了爆款,他们就会转向新的品牌。不难发现,业绩表现出色的奢侈品牌的背后都是持续地制造的爆款。
根据Lyst发布的第二季度潮流榜单,服饰类单品仅占男女装最热单品的三分之一,配饰类占据半壁江山
但是值得注意的是,最畅销的爆款主要为手袋和鞋履等配饰产品。根据Lyst发布的第二季度潮流榜单,服饰类单品仅占男女装最热单品的三分之一,配饰类占据半壁江山。相较于购买大量平价服饰,价格敏感的年轻人更愿意把预算攒起来投资辨识度更高的爆款,这也从某种程度上让消费者克制了冲动消费,更谨慎地分配预算,而正如上文所述,爆款手袋和鞋履要比爆款服饰的性价比和耐用性更高。
4. 全价购物减少
除此之外,服饰产品贡献的收入比重越来越小,与越来越少的全价购物有关。根据MakerSights报告,喜欢购物的Z世代购物者表示,他们25%到50%的时间会全价购买衣服,但那些不喜欢购物的人表示,他们只有四分之一的概率会全价购买服饰。
二手转售市场风靡侧面证明了这一趋势。服饰消费与全球经济环境紧密相关。当全球经济步入振荡期,奢侈品消费者们也开始勒紧裤腰带,开始选择退而求其次。与传统奢侈时尚零售商在资本市场的惨淡相比,近期Revolve、Stitch Fix等时尚类互联网初创公司新股都大受热捧,特别是奢侈品二手转售平台The RealReal。
除了价格便宜之外,可持续性也是二手奢侈品交易平台的主要宣传点,图为The RealReal的实体店铺
零售分析公司GlobalData数据显示,去年美国二手服装销售总额达到240亿美元,并且可能在五年内翻一番至510亿美元。根据贝恩公司的一份报告,2018年美国高端商品转售市场估计为60亿美元,预计到2023年全球将达到510亿美元。以往瞄准中端市场的Depop、ThredUp和Poshmark均开始涉足奢侈品行业。