购物须知 |
| 物流及物流费用:由于淘宝运费设置的原因,当前商品所设的运费并非真正的运费。由于本产品属于大件货物,只能发物流,买家带身份证自提。 运费由买家承担(除本店承诺包邮),提货时买家直接付给物流公司就可以的了。运费受收货目的地、货物重量等因素影响,具体可以联系客服。 |
| 发货时间:索意瓷砖现货发售,发货时间通常是付款后3个工作日内,如有缺货或需定做的产品,一般7-15天左右可以出货; 在商品拍下前,请亲们注意收货信息的准确性,并与客服确认好信息。 |
| 色差问题:产 品颜色以实物为准,我们会大程度拍摄好产品的颜色和质感,但由于光线,拍摄器材和显示器等因素,不能电脑上看到的图片完全没色差, 索意瓷砖所有实拍图片少经过三台标准显示器效验,已经非常接近实物颜色,请放心购买。 如果您对色彩等要求严格,建议您选择快递的方式我们给您寄小样确认,邮费由买家自付。色差不属质量问题! |
| |
| 签收及破损:由 于陶瓷产品的特殊性,签收后的破损无法得到证实,所以目前整个陶瓷行业的签收规则是:先验货再签收。 签收前请检查数量正确、有破损!我们瓷砖都是原厂包装,有防护,很牢固,损坏机率几乎是没有的, 由于陶瓷属易碎品,长途运输难免有一定耗损,一般不会超3%(装修过程中一定会产生要切割边角的地方, 3%以下的破损正好可以互补在这个地方,换言之,您切好的也是切,也就没有造成浪费,谢谢亲的谅解),如破损超过3% 请拒收并及时联系我们。我们会和物流公司协调,重新给您补发,绝不让亲蒙受损失! |
我们重视每一位亲们的给出的评价,请不要轻易给我们中差评价哦!我们非常感谢! 任何一种没有进行有效沟通就给予中差评价的行为,是对我们彼此的一种伤害,如果您对我们的瓷砖产品或服务不满意, 请先和我们的在线旺旺联系,我们一定会在短的时间内给您一个 满意的解决方案,希望您不要冲动之下不满意给我们作出不好的评价。 如果您满意我们的产品和服务,请记得打5分哦,作为给我们的支持,我们全体人员为此不懈努力!! |