顾客对艾可丽的兴趣

公司简介：合肥艾可丽水工业设备有限责任公司隶属“亚洲家电20强”——艾可丽集团，于2005年应集团品牌发展、多元化和价值驱动“三大战略”强势组建，全面进军终端净水领域，是集团“十二•五”期间重点培育的新经济增长点。公司通过ISO9001认证，拥有企业研究院和中国科学院强劲的科研支持，取得多项知识产权、产品专利、节能称号，是安徽省净水协会副会长单位，国内较大的净水设备生产基地之一，在终端净水领域卓然鹤立。 公司成立以来，秉承艾可丽集团“新和商”经营理念、“零缺陷”管理机制、“红地毯”服务体系，坚持“保障饮水安全享受净水生活”的发展目标，开发和经营家用/商用净水器、管线机、软水机、大型水处理设备、工业用水处理设备等产品，已建5000个渠道网点惠及千万家庭，定制数百个校园直饮水BOT专案并承接宾馆、酒店、社区、单位等大型直饮水工程。总部位于安徽合肥，在北京、河北、河南、山东、湖北等地设立了十余个分部办事处，产品遍销全国，销量同行。 行业新闻：介绍艾可丽净水器水机等产品时的一般技巧 1）耐心回答、解释顾客提出的有关净水机的所有问题； 2）以热情的口吻来客观介绍、解释净水机原理，语言要流畅自如，充满信心； 3）用语应表示尊重；永远不要用命令性的语气，只能用请求性的语气； 4）被拒绝时应用“抱歉，打扰您了”的致歉语气； 5）不能妄下断言，要让顾客自己做决定； 6）在自己的责任范围内说话；多说赞美和感谢的话。 7）推销要点要言简意赅，有针对性地强调主要特点，不要泛泛的罗列优点。要配合顾客的认识进度，不要急于把所有的产品特点一口气讲完，要让顾客有思考的时间，循序渐进地引导顾客对产品的了解和认可； 8）给予顾客提问的机会，以把握顾客的需求心理动态，对顾客的提问要立即回答，以免顾客失去兴趣； 9）尽量使用客观的证据说明艾可丽净水器产品特性，避免掺杂个人主观臆断；介绍产品时不要夸大其辞，以免给顾客以吹捧产品的感觉，引起反感； 10）尽可能地让顾客说“是”，而不说：“不”。 11）尽可能让顾客触摸、操作产品，以增加其购买兴趣； 12）充分示范艾可丽净水器过滤效果，增强说明效果，配合艾可丽专用超滤和水演示机进行现场演示，说明或示范时要力求生动，具有很强的感官效果。 艾可丽净水器：http://www.aikelid.com