厦门客户关系管理系统咨询设计实施维护

CRM系统的宗旨是：为了满足每个客户的特殊需求，同每个客户建立联系，通过同客户的联系来了解客户的不同需求，并在此基础上进行¨一对一¨个性化服务。通常CRM包括销售管理、市场营销管理、客户服务系统以及呼叫中心等方面。 　　“以客户为中心”，提高客户满意度，培养、维持客户忠诚度，在今天这个电子商务时代显得日益重要。客户关系管理正是改善企业与客户之间关系的新型管理机制，越来越多的企业运用CRM来增加收入、优化赢利性、提高客户满意度。 联系方式： 华铖软件 http://www.huacheng.net.cn QQ：1290058037 MSN:xmhuacheng@hotmail.com 厦门地区 xiamen@huacheng.net.cn 0592-8513469 8880955 5064166 泉州地区 quanzhou@huacheng.net.cn 0595-22609659 15359248769 漳州地区 zhangzhou@huacheng.net.cn 15359248769