作为干洗店经营者,尽管成型的营销理论与技术可以为经营者提供一定的帮助,干洗连锁干洗店的经营更大程度上依赖个人的直觉与经验判断,这也正是“”经营店铺经常失败的原因所在。
激烈的市场竞争和繁杂的具体事务,要求干洗店在经营过程中必须有一个核心人物,同核心人物来打点经营中的大小事务。这个核心人物必须具备一定的商业敏感性,能够准确判断干洗店的目标顾客,制定合适的价格策略,采取积极有效的促销措施。这个人或者是投资者,也可能是投资者委托的店铺经理,甚至有经验的店员。不管这个人是谁,干洗店要想赢得,必须拥有这样一个“灵魂”人物。
2.发挥干洗店的特色
如今的市场是个崇尚个性化的市场。市场上提供干洗服务的店铺很多,干洗连锁竞争对手或许就在你的隔壁。如果你的干洗店缺乏经营创新和服务创新,是很难形成自己的竞争优势的。要使顾客上门,干洗店很必须有自己的招牌,不出三天,整条街的招牌都会面目一新,由此可见店铺生意创新的压力。
干洗店的特色,主要体现在量的洗涤、良好的服务、令人舒服的店面和诚恳友善的店员接待等方面,对于这其中任何一点,经营者都不能忽视。如果一家干洗店能在这几个方面做得出色,就中心吸引顾客上门了。
3.确保合理利润
赔本的生意没人做。特别是开干洗店,干洗连锁要事先计算洗涤成本,确定合理的利润。所谓合理利润是指除了干洗店的正常经营之外,还必须有一定水平的利润。如果没有合理的利润,有生意也不能做,当然短时间的促销例外。
4.把握经营旺季
所有的干洗店,在经营上都存在一个营业周期,淡季、旺季两个时期,干洗连锁每年的冬季是干洗业的旺季,夏季则生意相对清淡。在淡季和旺季,干洗店的经营业绩会相差很大,经营者一定要把握住时机,扩大干洗店的业务量。另外,干洗店也要加强营业淡季的促销
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