子佩录音盒商务终端是一款将互联网与电话网无缝融合，实现客户综合信息管理的个人版电话终端。南京子佩一路录音盒由硬件和软件两部分组成，集来电弹屏、通话录音存储、客户管理、通话详单记录、定时任务提醒、自动答录、快速拨号、网站客服等多项功能。
来电弹屏：电脑屏上显示来电号码，自动弹出相关客户的详细资料，来电者信息一目了然，在谈话之前已心中有数，有利于把握谈话主动权，做到收放自如，实现客户服务
电话录音：电话通话录音自动或手动方式可设，帮您真实、完整地记录下通话的所有内容。海量存储、快捷查找。即使你没有音箱、电脑没有声卡，也能使通话过程原声回放。
电话留言：预设的留言提示音在您离开座位时，会自动播放给来电者。来电者留言后，未接号码和留言文件，可快速查听。提示音个性化可设，不同提示音不同时段播放可设。
电子话簿：商务电话簿结构灵活、层次明晰，字段自定义显个性化、行业化价值。智能话簿分门别类保存客户信息，让您真正告别手写时代的零碎与杂乱，轻松驾驭无纸化办公。
软件拨号：对客户的电话号码，鼠标点击快速拨叫；组号码，逐条拨叫、智能轮循。软件拨号轻松便捷，可解放用手拨号，为高强度的电话回访、通知提供替代方案。
语音应答：自由设置来电应答语音提示（IVR）、对来电客户播放接通过程的等候音乐；同时相关的客户资料在电脑上弹屏显示、座机自动响铃，真正实现个人版呼叫中心的应用。
传真收发：通过电脑电话线人工或自动进行传真的接收或发送，实现传真无纸化管理，可以对多种文件格式进行传真发送，接收的传真文件实现分类管理，快速查看或打印。
商务管理：提供强大实用、小而精的客户关系管理（CRM）模块，适合营销人员时对售前、售中、售后的客户跟踪、分析、管理，开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。
商务秘书：便捷查询、电话彩铃、电话插播、个性电铃、商务闹钟、信息备注、任务提醒、工作便签、实用工具等。
扩展功能：
网站客服：为商业网站提供免费语音、文字会话、电话回拨等全方位的在线客服。
网关转移：智能个人电话网关，实现电话语音呼叫在数据网与电话网的相互转接。
免费通话：用电话机在互联网上拨打对方CC号码，实现互相之间免费电话通话。
语音拨号：非特定人（普通话）识别技术，实现语音查找资料和自动拨叫电话。
语音伴侣：USB声卡模式，让电话机替代耳麦，接打QQ等流行的即时语音电话。
多方通话：实现INTERNET与PSTN网络相结合，可多人同时进行语音讨论。
网络电话：软件可拨打PSTN与VOIP电话，灵活切换，支持超低价长途。
子佩电话录音盒CC商务终端将成为您的
服务中心：为客户提供更方便、更便捷、更的电话和信息资料管理服务。
利润中心：为企业节省不必要的成本开销，提高企业电话与网络营销新概念。
效率中心：提高员工工作效率和企业内部协作能力，更大化的节省时间成本。
子佩录音盒语音盒产品型号与功能区别：
电话录音 来电弹屏 客户管理 传真收发 电话留言 软件拨号 IVR坐席 扩展功能 耳机接口
CC-T1 ● ● ● ○ ○ ○ ○ ○ ○
CC-T2 ● ● ● ○ ● ● ○ ○ ○
CC-T3 ● ● ● ● ● ● ● ● ○
CC-T4 ● ● ● ● ● ● ○ ○ ●
CC-T5 ● ● ● ● ● ● ○ ● ○
应用图：
注：终端硬件可提供各种接口（耳麦接口可选）
电话录音盒使用环境
软件支持WINDOWS 2000/2003/NT/XP
硬件提供一个USB1.1口、一个电话线（LINE）RJ11口、一个电话机RJ11口、一个内置放音喇叭。
子佩录音盒广泛应用：
机关、商业贸易、电子商务、物流货运、金融证券、银行保险、医药保健、航空售票、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店等众多行业在客户服务中心、电话营销、电话售后、电话采购管理、电话咨询客服、电话回访服务的广泛应用。
