10月,省人大常委会开展《江苏省物业管理条例》执法检查。9日下午,省人大常委会副主任、党组副书记史和平率执法检查组召开全体会议,听取省及相关部门情况汇报。副省长张雷全面汇报了条例贯彻实施情况。史和平指出,物业管理事关千家万户,是社会和谐稳定的基础,是城市工作的重要组成部分。各级和有关部门要提高思想认识,切实增强依法推进物业管理工作的使命感和责任感;要坚持严格执法,加强物业行业监管,落实扶持引导措施,健全完善物业管理体制机制,形成推进物业管理工作合力,全面提升我省物业管理工作水平。他还对这次执法检查提出了明确要求,要敢于直面问题、聚焦问题,既要肯定成绩,更要着力查找问题和不足,形成量的执法检查报告,为常委会审议做好充分准备。2015年以来,保利物业加快创新发展的步伐,积极布局社区居家养老、社区青少年教育、社区快递等服务,打造“全生命周期服务链”,开拓多元化增值服务体系。保利物业自主研发芯智慧2.0社区云平台,通过信息化手段实现管理效率、服务效率、增值服务盈利能力的提升,充分未来具有持续的成长空间。同时,保利物业实施市场拓展策略,加大对一二线城市的布局力度,先后成为同元集团、中国人寿陕西公司、山东滕投集团、汇源建设集团、佛山恒锦置业等知名实力企业的物业服务商,为超大型旅游综合体、智能化写字楼、综合居住大盘、城市地标社区、电商产业园、物业等多种业态提供物业服务,体现了强大的品牌影响力与发展动力。随着时代的发展,物业管理正由劳动密集型、简单劳动提供者向规模化、集约化、化经营的技术密集型、服务创新型的现代物业服务业转型和升级。在改变传统的物业管理运作及盈利模式上都产生了巨大影响。物业服务企业利用管理的物业资源和客户资源开展多种经营,获得物业服务费用以外的多元化经营收入,已经成为企业收入构成中非常重要的组成部分。为了对我国物业管理发展转型升级之路有一个更深的了解,本期推出“特别策划”专题。以物业管理为主题,旨在抛砖引玉,请各界人士各抒己见,为物业管理的转型升级及健康持续发展建言献策,共同推进物业管理的向好发展。近年来,我国物业管理的发展势头强劲,对经济的发展、吸纳就业和加强城市管理发挥了重要的作用。然而从客观方面来说,该行业总体还处于低水平运行的状态。苏州安邦物业服务有限公司董事长周海峰在这个行业发展出现的问题中指出:“虽说是朝阳产业,但在中国发展还很不成熟,属于微利行业。物业管理成本不断追高,物业服务费又难以涨价,行业平均利我估计不会超过10%。”由于工资的水平低下,以及居高不下的用工成本、愈演愈烈的用工荒,再加上物业服务费收入的政策性下降,以及企业违规用工的法律风险随着《劳动合同法》的实施而大幅度上升等原因,使得物业服务企业陷入工资水平低和员工流失率高的恶性循环中。有的企业秩序维护员常年流动不断,时有青黄不接,难以完成小区秩序维护任务,给小区秩序维护带来隐患。譬如,鉴于《劳动合同法》的相关约束,企业成本的大幅攀升,企业不得不减少员工加班,以减少加班费支出,但这也造成了企业员工流动性过大的问题。目前,鉴于以上诸多因素的共同作用,物业管理企业、物业管理从业者和业主等各方主体之间的利益关系在重构中矛盾丛生。就目前物业管理发展现状来看,刚性成本的急剧上升,税负居高不下,价格调整机制缺失,使物业服务收费与成本出现严重倒挂,相当数量的物业服务企业陷入生存困境。