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呼叫中心系统,呼叫中心解决方案,月租型呼叫中心

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¥面议 更新于:2011-03-22 13:41:00
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经营年限

14年

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所在地区

江苏省 苏州市

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月租型呼叫中心是一种新型呼叫中心方式,客户不用购买任何软件、硬件,只需采用租赁的方式,通过互联网就可在本地建立起自己的呼叫中心。 虚拟坐席标准价格:350元/坐席/月 咨询热线:400-186-9696 网址:http://www.derentel.com 月租式呼叫中心的特点: 1、省心:全托管服务,一站式解决 ◎ 全托管服务,无需花费大量投资和管理精力建设和维护系统平台,即可享受呼叫中心服务 ◎ 一站式解决,除了提供呼叫中心系统软、硬件搭建,德仁高科还提供码号申请、机房和中继电路资源建设、系统平台维护、电信资源维护、运营商沟通、多种通信手段(电话会议、400电话、网络传真及IVR等)整合等一条龙服务 ◎ 开通上线快,使用环境简单,功能丰富且易于操作 2、安心:电信级品质,化服务 ◎ 语音通信采用传统PSTN网络,品质 ◎ 集中建设的特点,用户共享电信级基础设施和设备、海量电信资源 ◎ 完善的系统运行维护管理体系 ◎ 成熟的数据安全方案和保障机制 3、灵活:随需而变,分布式部署 ◎ 随需应变,企业可根据自己的需求,随时增减座席数量 ◎ 创新的远端座席功能,可轻松实现座席的分布式部署 ◎ 对个性化需求反应更快,产品服务平滑升级 4、经济:一次性投入为“0”,成本可控 ◎ 前期一次性投入为“0” ◎ 后期运营、座席增减、维护与升级成本可控 ◎ 核心业务,使隐性管理成本降低 德仁高科呼叫中心优势: 1、Hi-CallCenter完全由德仁高科基于核心技术自主研发,可快速响应客户定制开发,对比市场上大部分呼叫中心采用购买系统相比,Hi-CallCenter根据客户意见改进所需时间往往至少缩短70%以上。 Hi-CallCenter核心技术已在全球多个客户安全运行在15年以上,质量稳定。 2、Hi-CallCenter与智联易才是战略合作伙伴关系,可为客户提供的呼叫中心坐席人力管理,全程解决了客户坐席从招聘、培训、人力管理的所有难题。 3、德仁高科的苏州呼叫中心基地是苏州市2010的招商引资重点项目,得到市的大力支持。 4、德仁高科是中国联通、中国电信的战略合作伙伴,既为国内的运营商提供包括呼叫中心在内的多种通信系统,同时自身也运营着多种通信服务,其中HI-fax传真平台国内市 场占有率,Hi-meeting为国内前3名。在得到运营商大力支持的同时,德仁高科可为客户提供极其低廉的400号和其它通信费用。 5、德仁高科拥有多种通信产品的运营经验,在给客户提供单一呼叫中心的功能同时,具备为客户提供多种通信服务的能力,这是国内任何一家呼叫中心服务商所不具备的。 虚拟坐席标准价格:350元/坐席/月 咨询热线:400-186-9696 网址:http://www.derentel.com
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