订货流程】
(1)客户确定所需的型号款式和数量后,与我们的在线客服联系,确认货品库存,快递或物流费用、收货地址等问题,即可在线下单。
(2)我们根据实际存货情况确定供货数量和供货时间,因为每天发货量很大,不能保证任何一款都随时有现货。
(3)达成一致后,客户当即通过支付宝付款(全场商品都支持支付宝担保交易,如用其他方式付款请参考宝贝说明后面的信息并与客服人员联系,以保证您的货款安全)。
(4)我们按照约定日期发货,付款后最晚不超过3个工作日发货(法定节假日不排除顺延的可能)。
(5)顾客收到货后没有问题即可登录阿里助手或支付宝进行确认收货;如有问题,请参考售后说明。
【售后说明】
◆签收说明
顾客收到货后请当着快递人员的面拆开验货,如果已经签收,说明货品的数量、质量等均没问题,不接受退换货要求。
◆换货说明
顾客请务必当着快递人员的面验货,如发现货品有问题请让快递人员作证,立即跟我方客服人员取得联系。
数目或货品与订单不符,应由快递人员作证明人,与客服联系确定事实后方可进行补货、换货。
如果是货品质量问题,请顾客出具相关照片作为证明,与客服联系确定事实后方可进行换货。
如果只是顾客单方面想要换货,则请在收到货品7日内与客服联系,达成一致后方可进行换货。
◆相关运费说明
如果是我方责任,如发错货、少发货、质量问题等则运费有我方承担,否则来回运费由顾客自理。
什么是混批?
混批是指不限产品的种类和样式,买家只要采购总价(或总量)达到或高于设置金额(或数量)即可享受批发价格。