【关于发货】
手工产品有一定的制作时间且不同种类产品会稍有差异,如有延迟情况,我们会及时与您联系,我们会以的速度给您发货。
【色差问题】
产品图片均为实物拍摄,由于拍摄技术,光线,显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与照片或许会有一定的色差,请以实物为准。
【售后服务】
如您在收货时遇到问题,请及时联系我们,我们会提供温馨的指导。如收到货品发现有非人为质量问题需退换,请拍照及时联系客服协商解决。
【货品签收】
发货前我们都会仔细检查,因婚庆产品为特殊商品,如有件数不对或者运输损坏,请收到货后及时联系我们。
1、关于产品本店利润空间很小,靠的是销量,所以谢绝一切形式的议价,相关优惠会在网站中说明。本店因供货量大,出现缺货的情况是很正常的,如果您购买的货品有缺货,三款之内我们不另行通知,如果大量缺货,我们会时间通知您。缺货的产品均作退款处理。
2、关于质量发货前都会有专门的部门装箱,应无质量问题,但无法做到,没有水印的图片,产品基本是高仿的,若因与不一至的,请恕接待不起。如产品确实存在本身的瑕疵,请在收到的48小时内及时联系我们,一定为您妥善解决,
3、尺寸问题:每件商品都有量取详细尺寸,每个人量法不同,1C M左右误差属正常。要是事后以推荐尺码错误理由怪罪卖家,那很抱歉,不接受以此为理由的退货
4、关于色差色差是任何一个网络卖家无法避免的问题,色差产生原因很多,如不同相机,不同显示器,不同光线和环境,色差无处不在,毕竟机器不是人的眼睛,我们会尽量减少实物和图片的色差,色差绝不能做为中,差评或者退换货的理由。如对产品颜色特别介意的朋友请谨慎考虑后再拍。
5、关于产品退换问题
1.退货前请先与客服沟通,说明详细情况,以便跟踪您的退货获得及时处理。
2.问题产品必须保持包装完整(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)
3.客户对产品颜色或款式的,我们会尽力满足,但不能。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。
4.对于运输中损坏的商品,须在收货后24小时内提出,并与本公司售后客服联系登记,余期则默认为本次货物完好无损。
5.以下条件不能享受退换:退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存。
6.售后服务是公司基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时,良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,请遵循公司以上制度办理,以免影响售后服务质量
价格说明
一般情况下:划线价格:划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等,并非原价,仅供参考。
未划线价格:未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价,具体的成交价格根据商品参加活动,或因用户使用优惠券等发生变化,终以订单结算页价格为准。活动预热状态下:划线价格:划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价,并非原价,具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化,终以订单结算页价格为准。
未划线价格:未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价,仅供参考,具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化,终以活动是订单结算页价格为准。
*注:前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的,以商家的表述为准。