关于运费说明:
本店所有商品,(活动包邮款除外)均不含运费,我们的产品属于大件物品是发汽运物流,不支持发快递,一般默认到县市级物流点,货物需自提。(包不包邮都是到县市自提,物流公司到时会电话通知您取货时间及地点)不方便自提需送货到楼下或是到乡镇的,请联系客服补差价,也可以自行与物流协商送货费用。
关于发货时间说明:
1、本厂现货出售,正常情况下一般拍下订单后48小时内发货,如有延迟会提前告知。
2、定制产品3-7天,具体以旺旺与客服聊天的约定时间为准。
3、活动期间发货量较大,发货会稍有延迟
关于破损说明:
由于浴室柜体积比较大,镜子和盆比较易碎,我们采用内部纸箱加泡沫包装,外面实木木架保护,但还是仍然会有因为运输过程中,物流人员搬运造成的破损情况发生。(请在签收前拆箱查看货物的完整度)如有破损请先拍下清晰,完整照片作为凭证,及时联系我们的客服,待我们与物流公司协商处理。破损的部份我们会及时给您补发过去。
关于不含龙头配件:
产品售价并不包含龙头、角阀、下水、进水管等配件,如有需要您可补差价,我们给您配好,也可自己另外购买。
关于售后:
1、支持7天无理由退货(如质量问题,我司承担来回运费,非质量问题买家承担来回运费)不影响二次销售前提下。
2、定制类产品因属私人定制,故不支持7天无理由退货
3、破损补寄:签收前请确认货物完好,在物品签收前出现破损费用将由物流公司承担,亲只需拍照取证发给客服处理就行,我们会迅速补发。
4、5年质保:我们的浴室柜、马桶均享受5年免费质保服务。
5、关于色彩:我们的产品均为实物拍摄,如实描述,请放心购买,由于拍摄角度,光线,显示器以及相机参数等原因,可能会导致实物与图片有少许色差,此类问题不属于产品质量问题,颜色请以产品实物为准。