从亲们购机发货日起3年内,在正常操作使用情况下,机器的主机、显示器等主要部件(易损配件除外)、非人为引起的性能故障,未经折修, 凭订单编号购买记录联系客服保修。
从亲们购机发货日起,在正常操作使用情况下,机器的主机、显示器等主要部件(易损配件除外),非人为引起的性能故障,未经折修,凭订单 编号购买记录联系客服享受终身维护,如需更换零部件,只收取零件成本费用。
由于产品为大件物品,金额较高,亲们可以选择线上交易或合同交易两种方式,合同交易须先付30%订金做诚意金,待货到达当地物流点,须本人 到物流点验货并付清70%余款,最后进行提货。如发现有产品破损,立即拍照并联系客服!
由于产品均为大件物品,故均走物流配送,所有产品报价均不含运费,具体可联系客服!提货时请先进行验货。由于产品特殊性,除产品自身原因外, 不接受任何形式的的退货!机器未拆包情况下,由于个人原因产生的换货,来回运费均由买家承担!
在当地物流点进行验货时,如发现破损,请先拍照取证然后联系客服协商解决;由于电子产品在运输程中的颠簸,可能在使用过程中偶尔会出现一些小 问题,只需要稍作调试即可,按要求安装调试仍不能使用的,我们可以为您邮寄相关配件,由于大型机器运费相对较高,故不建议亲换货,因为换货过程中可能会出现同样的问题,敬请谅解。