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关联模板【结束】节点,请勿手动操作
感谢您选择我们!请您耐心花2分钟时间将购物须知看完,可以为您解决90%的问
题,下单前请仔细阅读。如果不能接受的客户请绕行!毕竟买卖是需要双方情愿的。
您选择供应商的同时,我们也选择客户。一旦客户拍下就是认同本店一些规则,不在
另外通知。(特此说明)更多详情,请咨询在线客服!
店铺内产品按照下单页面显示的起批量就可以,不限价格和数量支持混批!店铺内能下单的98%都是
有现货的,碰到极少数因缺货等原因不能发货情况我们会及时和您联系。部分产品支持一件代发!
按下单付款时间依次发货,件多以及活动期间发货会延迟,不接急件!具体时间咨询旺旺客服!
订单快递费都是系统自动生成的,运费个别会有稍微误差,有问题的请及时联系客服。
大件以及整箱或者觉得快递费贵的建议发物流,如要发物流,需要联系客服修改运费为0;物流统一
发国内普通物流,我们不经手物流费用(运费到付,到货了会通知亲取货的;物流到市(或县城),
不到具体区(或镇))!请您保持手机通畅。
客户要求物流的,需要提供:物流名称、联系电话和义乌物流店面的详细地址。如果您没有
的物流,我们将会随机安排一家物流。
关于产品款式和颜色,如果页面产品选项有颜色款式选择,我们会按照您拍的发货;如果产品没有
颜色选项的一律随机发,有几个颜色发几个颜色,如果就一个颜色全部发一个颜色!关于颜色款式
问题请勿纠结,我们仓库同事会人性化配货发货,款式和颜色是根据仓库现货有颜色款式会尽
量平均分配发!如产品无颜色款式选项的另外有颜色要求请联系客服备注,尽量满足不!私自
备注无效!订单因款式颜色不能满足客户要求,不要收到货说”网上这么多颜色我买了这么多么
就收到一个颜色,叫我么用啊”我们不接受因此引起的退货。
1.关于发票:开票金额满520元以上可以开普通发票,税率为6%,由买家承担;开票时间为工作日
时间,周末和节假日不开;增值类发票不开。
2.关于收据:可提供收据,详细咨询客服备注。
3.关于发货单:发货时默认不放发货单,如有要求联系客服放发货单。发货单有价格和店铺名等信息!
退换货政策(请仔细阅读)
网络批发和实体店批发有一些区别。如果客户买了十件产品,其中一件是坏的,而这件产品甚至还没
有超过10元钱,客户要求寄回来,成本就比较高,我们当然没法承担运费(实体店批发退货时,会
要求客户把产品拿到店铺里面去退的,如果客户可以同样把产品拿到我们仓库,我们也可以接受和
实体批发一样的退货处理)(也请买家不要拿淘宝和阿里巴巴做比较, 阿里巴巴是做批发的。淘宝
一样产品可以有30-50%的毛利,有时候甚至翻几倍的卖,而我们基本只加了3-5个左右百分点。)
鉴于以上原因, 我们制定以下退货政策:
1:退换货:如果有质量问题, 15天内(以签收日期为准)可以退货,质量问题退货请积累五公斤
以上退货,退回的运费由我们承担(拒绝德邦、佳吉等昂贵物流退回,不支持到付和平邮退回方式
请与售后客服联系协商),若单个少量质量问题产品客人执意退回,运费自理,毕竟是做混批的不是
零售,请互相谅解!退货产品包装和产品要打包好。如果是买家已经使用过的产品,我们不接受退
货。我们不接受以颜色差异,收货不喜欢、质量不好之类(每个人对产品质量接受程度不一样)的理
由退货退款。退货前,买家请先和我们客服联系,然后将货物寄回(寄回的运费由买家先垫付)。
我们在收到货物并且确认包装和产品没有问题之后,会将货款打入你的账号。
2:关于产品包装:由于工厂可能会按生产情况更改产品外包装,因此如果产品实际外包装和店铺
图片或者你之前购买的货物不一样,不属于质量问题,我们不接受退货;
3:关于色差:由于工厂无法每批货物的颜色都和阿里巴巴上的图片一模一样,所以如果产品
颜色和店铺的图片不一样,不属于质量问题,我们不接受退货;
4:关于无质量问题退换货;无质量问题不支持退货。15天内(以订单日期为准)支持换货,来回
运费买家自己承担!并且确认包装和产品没有问题!
5:关于快递物流破损:买家收到快递时,如果有包裹外包装的破损,请在签收前清点有货物丢
失或者损坏,如有,请在签收前联系我们的客服。否则我们无法向快递索赔,因此也无法承担
售后服务,包括货物丢失或者损坏等。(我们会注意包装问题,请相信,我们也和您一样不希望
有任何的破损,破损对于你我来说都是损失)
6:长期合作客户(半年内,订单数超过10个,并且订单金额超过3000元的客户):我们对长期合作
客户在退换货上有政策偏斜,具体请咨询我们客服。
7:缺货处理:由于我们每天需要处理的订单很多,而且我们配货是按照订单付款时间的先后顺序来
的,所以可能会有部分订单出现缺货现象。为了客户能及时收到货物,一般情况会事先联系买家沟通
协商后发货,少发货的产品我们将退款给您,或者下次订货时一起发出,但不再单独补发!
8.关于质量:产品发出前会多次检查,合格才发货,请放心购买!但是我们做的不是艺术品,是普通
的小商品是有一些概率的次品率,不赞成用放大镜看美女,用显微镜看商品,介意请您绕行!
售后服务是本店基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务;同时良好的售后服务也需要客户的配合,请在退换货前仔细
阅读以上说明,尽可能按本店以上规定办理,以免影响对您的售后服务。