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◆发货时间◆
购买时间以买家付款时间为准，正常情况下，每天18:00点前的订单我们会安排当天发出，如果遇到特殊情况，我们会及时与买家联系，亲们在购买时也可以咨询客服。
◆签收提醒◆
买家签收时需本人签收或者委托第三方签收，请买家签收时务必查看外包装是否完整，如有破损，明显挤压变形等，检查所购买商品数量和外观问题，如有问题请立刻联系我们或者拒绝签收，一旦签收了就是默认收到的东西是完好无缺的，如有损失只能由买家自己承担！
由于物流的原因，在您签收之前，出现破损或者丢失，我们会在物流确认三天之内给您重新补发
◆退换问题◆
1.本公司为阿里巴巴认证实力商家，所有产品支持七天无理由退换货，购买产品，自签收之时开始（快递官网签收时间为准），七天内，对产品不满意，不喜欢等，在不影响第二次销售的情况下，都可以退换货！
由于产品本身存在的问题或者我们的失误造成的退换货，我们承担来回邮费；由于买家自己的原因不喜欢，买错等等产生的邮费，全部由买家自己承担，发回来以后，请上线联系补差价和邮费，我们收到后第一时间换好发出；
2.所有退换货交易，请买家朋友一定要在包裹里面留一张字条，清晰的写清楚：旺旺名（ID），姓名，地址，联系电话，订单编号，退换货原因，由于买家发回来的快件，在包裹里面找不到留言字条或者字条模糊看不清楚，我们无法在后台查询到买家交易信息，而造成的换货退款延误，我们不承担责任，请谅解。

3.由于商品问题所发回来的快递，由买家先行垫付邮费，到付件全部拒绝签收，等换好或者退货以后，我们按照您购买时支付给我们的邮费金额，打款到支付宝账户或者直接来联系我们申请邮费退款，谢谢您的理解与配合！