关于起批,支持一件代发么?支持混批?运费么算?
所有产品按照网上的少起批量就可以;支持一件代发,支持混批,数量不限;支持支付宝,支持银行直接打款。
每个产品我们都写明了重量,拍下订单,系统自动计算重量,运费根据重量自动生成,生成的运费是发快递的费用。如需
发物流,联系客服修改运费,物流运费到付。
上架商品有货?万一没货么办?
我们所有产品都是现货销售,页面显示可拍的宝贝都是有货的,请你放心购买。由于商品种类较多,每天销量较大,个别产品没有
及时下架造成的缺货情况,请你谅解,我们会通过电话或者旺旺和你取得联系并处理。
我已经付款,时候发货,可以收到货?
由于每天货量比较大,我们会在您付款成功后24小时内按付款顺序发货,运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同,正常情况下,发货后江浙沪一般1-2天到,安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天,其他地区3-5天,偏远地区4-7天,省外物流一般3-7天!如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话,请联系我们客服。(如遇到网络销售旺季,发货量暴增,快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题,还请各位理解哦,我们会做出妥善的处理。)
如果收到货产品有质量问题和缺货的情况么办
如果收到货后货品有缺货或者质量问题,请在三天内及时联系售后客服,有质量问题的,请您收到货后及时拍照给我们确认,可以联系我们旺旺发图片,我们会给你一个满意的解决方案。如果缺货的,清单上已经注明缺货的,联系我们客服申请退款。
我收到货了,不过不是很喜欢,有售后么?
【一件代发售后】:
1.如产品有质量问题,请在收货7天内处理(产品拍照通知客服),退换货邮费自理,发出去运费由我们承担。如产品检测无任何质量问题,退回运费需要自己承担。
2.非质量问题,产品不能拆封,请在收到货7天内处理,产品不能使用,包装完好,运费自理.不能影响二次销售!!。(重要:确保包装完好,未使用过,使用过我们概不受理)! !
【批发客户售后】:
1.如产品有质量问题,请在3个月内积累货品集中退回,退回邮费自理,补发邮费由我方承担(确保包装完好配件,未使用过,使用过我们概不受理)
2.非质量问题,请在收货7天内处理,退换货邮费自理(并承担包装费),产品不能拆封使用过,不能影响二次销售。(重要:确保包装完好,未使用过,使用过我们概不受理)
以下情况不退换
A 退回的产品包装损毁或不完整,产品配件或相关资料不齐;
B 未经授权擅自修理或改装;
C 未按正常方法使用或贮存;
D 超出售后服务期限的商品。
E 季节性产品超期不予退还。