仿真樱花枝樱花假花婚庆拱门落地摆放客厅装饰仿真花墙面装饰花墙

常见问答：

一 您家樱花几支起拍，

一枝可以发货！

二 您家樱花掉花吗？

樱花是手工插制，加上运输挤压难免花朵零星掉落，自己找到原来的位置，插回去就行了，这个不算质量问题。如果买家要求一朵花不掉的，请绕行！

三 您家樱花有色差吗？

我们家樱花都是店主亲自实物拍摄，显示器和拍摄环境不同会有色差的。如果对颜色要求十分严格的买家，请联系店主，为您现场实物实拍。

四 您家的樱花三叉的怎么比4叉的贵？

花的价格根据花朵的数量和花瓣的层数有关，和几叉无关。几叉是我们方便区分樱花规格的。

五 您家樱花种类和颜色太多了，我该怎么选？

根据用途选 ：拱门 樱花树 花墙 花瓶插花 还是想两用等等？

六 货收到了，但是您家的樱花和我以前买的别家的颜色不一样。

非常抱歉，我们只保证我们加的颜色和我们的图片一样，您的问题我真的没有办法帮助您？

七 您的樱花可以重复使用吗？我听朋友说，樱花用一次就不能再用了。

亲 可以重复使用的，但要注意两点：1 按照顺序安装 2 按照顺序拆卸，我们的樱花有的是两支一个包装，有的5枝一个包装， 使用时候一定要 先把包装全部拆开再用，千万不能一支一支的从包装里面抽。有的顾客安装完，发现掉了好多花，第一反应是卖家的产品不结实，其实好多时候是安装工人操作不当造成的。

八 明天我就要用了，货我怎么还没有收到？

急用的顾客一定要提前和客服核对发货时间或者自己的使用时间，我们好安排优先发货或者采用顺丰快递等更好的方式。否则我们按照订单的顺序发货，当地快递公司派送延误，请联系客服帮您催件。

九 我收到的货不够，你给我发了几件啊？

1 有时候因为一个包裹装不下，或者有的货品不能混装， 会拆成两个或 者多个包装，但是快递运输的过程中比较复杂没有装到同一趟车上，所以时效会差一天，但是亲不要着急，请及时联系客服帮我们查件，快递一般丢件的时候很少，亲不要过于担心。

重要提示：

1 用量大的顾客 如果您时间充裕，我们先邮寄样品核对规格和颜色，以免发生不必要的纠纷，退换货自己承担来回运费。

2 自己不细心，拍错了规格和颜色，请买家自觉承担来运费进行换货处理