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色卡/样品的咨询建议先联系客服,可以剪样邮寄给您(运费由买家承担,具体流程请联系客服)
关于客服
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3、快递一般1-5日到,平邮5-15日,因我们无法监控快递的速率,
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4、收货时请您务必检查商品完好及核对商品数量,
一旦发现数量缺少、破损等及时与我们联系!
关于退换货问题:
1.如果是因个人原因造成的退换货(如收到后不喜欢,选错规格或颜色),
运费需要由您承担,并收取整个货款20%手续费,敬请周知,请各位亲们理解。
2.如果是因为我们的过失造成的退换货,由我们承担退换货产生的运费;
3.所有人为的损坏,影响我们第二次销售的情况下,我们很抱歉不可以退换。