关于发货
快递都是下午5点左右统一收件，当天下午5点前的订单一般当天发货，下午5点后的订单次日发货（总之尽量做到时间给亲们发货哦）！我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！我们合作的快递公司目前是百世快递（如果对快递要求比较高的，请下单前咨询客服，因为有时候我们是要更换合作快递的）
关于售后以及质量问题退换货
1.收货7天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写，否则不予退款)。代销及微商供货客户，请积累10公斤以上退货，退回的运费由我公司承担，用普通物流退回，谢绝发昂贵的快递和物流（比如德邦、佳吉、天地华宇等知名物流），如有违反，运费自理，并取消代销及微供资格，望理解！
2.退货前请先与售后客服沟通，请配合填写售后服务表，以便跟踪您的退货获得及时处理。
3.客户对产品颜色或款式的，我们会尽力满足，但不能。如因颜色或款式不相符将不予以退换货
4.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况，我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担，货物直接返给客户的权利。
5.以下条件不能享受退换：A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐； B未经授权擅自修理或改装； C未按正常方法使用或贮存； D颜色跟色彩不退换，超出售后服务期限的商品。 E季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴）。
6.售后服务是公司基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。
关于物流
义乌物流直通全国，只要是市级以上的城市基本都到，县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话，需要你自己去提货。在此，我们特别说明。义乌物流公司服务良莠不齐，我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打114查询义乌到你当地的物流点，找一个离你们近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点。如果您没有地点的，我们你这边自行选择物流发出。如因为这样产生提货距离遥远、物流时效慢等问题而不去提货，拒签货物的，退款时请扣除物流的来回运费，物流返回也是要运费的，要求发物流的客户请慎重选择！
