买家必读: 1.本店所有机械设备均支持支付宝交易,确保安全。如无支付宝请和店主联系。当天拍下的设备,将在3个工作日内发出,由于库存数量随时在变化,偶尔会有买家拍下商品后缺货,我们将会时间联系您。 2.本店全部商品一律实拍,已尽可能真实呈现商品,但也可能因光线及电脑荧幕设定问题,会有色差,商品色彩以实物为准。 3.当您收到货后,一定要当着物流公司的面检查,确认设备完好、检查商品有损坏。如果设备有严重破损,请当面拒绝签收并与我们联系。必要时请您拒签,否则无法维护您的正当权益。对于买家和卖家都是不必要的损失。 4.到本店购物,我们都以诚相待。如果您对本店产品有问题时,请和我们联系。只要彼此多些沟通和理解是不会有解决不了的问题的。
售服中心
滕州市荆河鑫大机床厂向国内外新老用户售后服务承诺如下:
一、大型机床免费负责调试
二、全部产品实行三包服务一年,机床终身维修
三、备件长期有效优惠供应
四、客户可派员工到公司进行免费操作培训及简单的维修培训
五、售后服务
1.设备出现故障后,用户可以来电联系解决,若无法通过电话解决,公司在有服务点地区24小时内到达现场,在无服务点的地区72小时内到达,为客户排除故障。
2.三包期内,除人为因素损坏外,公司提供免费维修服务,易损件,耗材费用由客户承担。
3.一年后的服务需收取维修费,零件费及路费。
我们的优势:★1.快速反应:承诺以的时间给予您详细的报价说明及产品资料;承诺以短的时间为你量身定制你要求的产品★2.的产品和价格:我公司通过厂家采购,批量采购各种原材料等措施来降低公司的成本,并切实将公司规模效益优势直接优惠于客户。★3.贴心的服务:我公司所出售产品均享受质保一年的服务。量大或者长期合作客户可成为我公司VIP客户,享受更加实惠的价格和贵宾般的服务。★公司的口号:“因为,所以”,我公司将一如既往的倾尽公司全体员工的智慧为您提供精密先进,安全的机床产品。
售后服务:
1:本厂出售商品均享受三包政策非人为出现质量问题(人为损坏操作不当,不在保修范围)按约定时间免费维修,终身成本维修。
2:电器,附件部分及易损件不在保修范围,保修期内出现质量问题本厂免费发送配件并协同客户共同解决。问题较大的我公司有流动售后人员负责上门维修。
注: 1:商品定货后,款到发货.或先联系有没有现货,单一货样需提前订购,按约定时间发货。
2:因我们每天商品发货较多,收到商品后请尽快确认到货,敬请谅解。
3:请按照使用说明操作.再的产品也需要您的精心维护.
货物运输问题:
1:本公司销售的产品实行对公帐户款到发货,也可以网上汇款,(支付宝帐户,阿里账户有预交的金)
2:部分地区支持货到付款,货到付款的支付30%的定金后发货,货到后付清余款。货到付款的货物只送到需方所在地,如需送货的再加送货费。关于发票问题:以上商品标价为不含税价格,如需开票应另外加点、提供开户资料。