买家须知:
1)支持混批?金额有没有限制?运费么算?
您好,全店支持混批,运费是按重量与地区来算的,一般提交订单后系统有提示运费的。特别提醒:400g地瓜粉的运费需与客服联系确认。
2)拍下的产品有现货?万一没货了么办?
您好!能拍下的都是有现货的,批发库存变化很快,我们会及时更新库存,尽量为客户配齐订单所需的商品,若库存有缺货情况会及时联系买家。
3)支持代发?
您好!支持代发,具体事项咨询客服。
4)我已经付款了,时候可以发货?发快递公司?才可以收到货?快递么查询?
您好!拍下有现货的订单,我们会在24小时发出,如果有些款现货不足需要生产,客服会旺旺或电话沟通,确定发货的时间。 我们默认广东省内发韵达快递,广东省外发韵达快递,偏远地区(新疆 西藏 青海 海南 宁夏 内蒙古)发韵达,大批量走物流。如有快递和物流问题请及时与客服联系,运送时间会因距离天气和不同快递公司的操作流程而不同,一般情况下,韵达快递的到货时间:广东省内2-3天,临近省份以及江浙三天,华北华中东北等地区4-5天,西北地区5-6天,新疆西藏6-8天。如果超过相应天数还没有到货,请与我们客服联系。
5)如果收到货品有缺少么办?
您好!收货后请对照箱内的“发货清单”,如有缺货或发错货,请及时联系客服,我们会给您一个满意的解决方案